L’un de nous deux dirige ses propres ateliers
Il se sert d’un outil métier tous les jours, devant un client qui attend. Ces ateliers sont son activité personnelle : Xlab ne tient aucun commerce.
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Qui construit votre logiciel
Ce qui inquiète un dirigeant, ce n’est pas de traiter avec une équipe resserrée. C’est de traiter avec une équipe resserrée qui fait semblant d’être grosse. Le nom de celui qui écrit votre logiciel est dans le contrat, avec son numéro de portable. Une grande structure ne peut pas vous offrir ça.
- 01Yanis, ingénierie et relation grands comptesIngénieur de formation, venu du bureau d’études télécom. Il a piloté des projets pour de grands donneurs d’ordres, dont Eiffage, Sogetrel et Ensio. C’est lui qui parle le langage des décideurs techniques et qui ouvre les portes.
- 02Le terrain, opérations et produitEntrepreneur opérationnel, il dirige sa propre activité d’ateliers au quotidien. Il construit et exploite ses outils métier. Il sait où le logiciel fait gagner du temps, parce qu’il s’en sert lui-même devant un client qui attend.
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Un patron qui parle à un patron.
La plupart des gens qui vous vendront un logiciel de gestion n’ont jamais tenu de caisse un samedi après-midi. Quelqu’un de notre équipe le fait encore. Un écran de vente doit se manipuler d’une main, parce que l’autre tient un pneu. On n’a pas besoin qu’on nous l’explique.
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Avant Xlab
L’équipe travaille avec des multinationales : des projets menés pour de grands donneurs d’ordre du télécom et du bâtiment, parmi lesquels Eiffage, Sogetrel, Ensio et Orange. Ce sont les parcours des deux fondateurs, pas des contrats signés au nom de Xlab. On l’écrit parce que beaucoup s’en dispensent.
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Ce qu’on ne délègue pas
L’interlocuteur nommé dans votre contrat est l’un de nous deux. Vous ne serez jamais renvoyé vers une adresse de support générique, ni vers un chef de projet que vous n’avez pas rencontré. C’est écrit au contrat, avec un numéro de portable.
Où on travaille
Les rendez-vous se font en visioconférence, puis chez vous. Nous n’avons pas de guichet : c’est nous qui venons.
Comment on se joint
Un numéro de portable, écrit au contrat. Aux heures ouvrées, on décroche. Pour une question courte, une photo ou un document à faire lire, la messagerie va plus vite qu’un courriel.
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Combien ça coûte
On ne publie pas de grille de prix : deux commerces qui se ressemblent n'ont jamais le même chantier. Vous donnez votre budget dans le formulaire, on vous donne un prix au premier rendez-vous, et ce prix ne bouge plus.
L’abonnement mensuel se compte par point de vente pour un réseau. Son montant se dit au premier rendez-vous, avec celui de la mise en place.
Réserver 30 minutes en visioconférence